6 СОВЕТОВ ОТ ЭКСПЕРТОВ EMAIL МАРКЕТИНГА

Как бы активно не развивался интернет-маркетинг, какие бы новомодные веяния не появлялись, email маркетинг остается едва ли не самым главным его звеном. Компании не только не уменьшают активность в этом направлении, а напротив — увеличивают бюджеты, выделяемые на email рассылки. Чтобы преуспеть на этом поприще, надо быть в курсе передовых тенденций.

Как преуспеть в EMAIL маркетинге

Наши коллеги из Smart Insights узнали у мировых экспертов по email маркетингу, на что следует обратить внимание в 2018 году.

  • ПРОСТОЙ ДИЗАЙН ПИСЬМА ДЛЯ ВСЕХ УСТРОЙСТВ

За последнее время респонсивный дизайн email рассылок получил самое широкое распространение. В прошлом году внимание уделялось не столько самому дизайну email рассылки, сколько контексту письма, и в меньшей степени — его контенту. В 2015 году эта тенденция продолжится.

 

Несмотря на то, что респонсивный дизайн используется уже несколько лет, Elliott Ross, генеральный директор компании Action Rocket, рекомендует еще больше сфокусироваться на «респонсивных» технологиях.

Количество открытий с мобильных устройств растет, при этом с десктопных компьютеров и ноутбуков переходят по ссылкам гораздо активнее. Это говорит о том, что вы должны постоянно улучшать опыт взаимодействия с вашими рассылками, адаптируя их под все возможные устройства.

В качестве примера — визуальное преображение письма от компании John Lewis. Невооруженным взглядом виден курс на более прямолинейные и простые формулировки, а также отсечение «тяжелых» дизайнерских элементов. Второй вариант будет эффективен и для десктопов, и для мобильных устройств.

 

Кроме того, в 2018 году копирайтеры и дизайнеры, которые хотят преуспеть в email рассылках, должны уделять больше внимания иерархии контента. Помните о правиле обратной пирамиды?

  • БОЛЬШЕ АНИМАЦИИ

Среди email трендов, о которых мы говорили в начале прошлого года, была и GIF анимация. Продвинутые email маркетологи, большинство из которых задействованы в электронной коммерции, утверждают, что GIF анимация эффективна для привлечения внимания. Kath Pay из CloudIQ говорит, что анимированные изображения вовлекают получателей гораздо эффективнее, чем статические картинки.

 

Ее слова подтверждают email маркетологи компании Dell. Благодаря GIF-анимации, иллюстрирующей возможности продукта, им удалось повысить конверсию на 103%, а прибыль на 109%.

 

  • ПРОГНОЗИРУЮЩИЙ ИНТЕЛЛЕКТ

Прогнозирующий интеллект задействует анализ предрасположенности для определения контента и предложения, на которое отреагирует получатель. Консультант по email маркетингу из Нидерландов Jordie van Rijn говорит: «Я все чаще замечаю использование прогнозирующего интеллекта для создания предложений, основанных на информации и интересах подписчика, а также его поведении в рамках сегмента».

  • DOUBLE OPT-IN

Речь не о том Double Opt-In, когда подписчик оставляет свой электронный адрес и ему приходит письмо с необходимостью подтвердить рассылку. Речь о новом способе подписки на рассылку, который позволяет подписаться на нее, отправив пустое письмо на определенный email адрес.

Chad White, автор книги Email Marketing Rules, одобряет такой способ подписки. Во-первых, он исключит все злоумышленные подписки, что исключит возможность получить спам-ловушку в список подписчиков. Во-вторых, на email рассылку можно подписаться «не выходя» из почтового клиента, что значительно упрощает весь процесс.

  • EMAIL МАРКЕТИНГ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

В предыдущем обзоре тенденций email маркетинга мы говорили о маркетинге в реальном времени. Его уже много лет используют в онлайн PR. Tim Watson из компании Zettasphere уже видел, как некоторые бренды внедряют такой подход в email рассылках. Он говорит, что релевантный своевременный контент, такой как продукты с изображениями, основанными на географии или профильной информации крайне эффективен. Но это отправляет нас к изначальной концепции современного email маркетинга: дело не в креативе, дело в релевантности.

  • EMAIL МАРКЕТИНГ ПО МЕСТОПОЛОЖЕНИЮ

Matthew Evans из Pure 360 говорит, что информация о местоположении позволяет ссылаться на события, геолокационные точки или магазины, которые наиболее соответствуют определенному сегменту пользователей. Будучи крайне релевантными, такие email рассылки могут увеличить посещаемость для локального бизнеса.

Внедрение новых возможностей в свою стратегию email маркетинга может внести свою лепту в привлечение и удержание клиентов. Однако Michael Leander, специалист по email маркетингу из Дании, говорит, что нельзя забывать о фундаментальных основах email маркетинга, и с этим сложно поспорить.

Похожие записи

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

пять − три =