Что такое PR (public relations)

public relations

Почему сладкое? Потому что специалистом по PR мечтает стать примерно треть всех выпускников факультетов филологии и журналистики новосибирских вузов. По данным консалтингового объединения "Имикор", хотят работать в области PR и бывшие чиновники, журналисты, которых перестала устраивать зарплата, а также маркетологи и менеджеры по рекламе. 

Что такое PR?

Существует масса определений, что же такое public relations. Чаще всего пользуются самым функциональным из них. Итак, PR – это планируемые усилия, направленные на создание и поддержание требуемого образа человека или организации в глазах соответствующих целевых групп. То есть усилия должны быть продолжительными и неслучайными. Образ субъекта должен быть ожидаемым и спланированным: иногда негативным (когда речь идет о конкуренте), чаще – положительным. В качестве целевой группы должно выступать не все общество, а только важная для организации его часть. Так, строителей элитного жилья будет интересовать не все население в возрасте от 18 до 70 лет, а только достаточно состоятельные люди.

 В чем заключается работа специалиста по PR?

Восемьдесят процентов работы специалиста по связям с общественностью, пересекается с работой журналиста. Это и умение написать пресс-релиз, и умение поддерживать контакты с большим количеством людей, и умение хорошо рассказать о своей деятельности. Ведь часто коммерческие структуры или общественные организации делают что-то важное, но никто об этом не знает. И донести информацию до своих целевых групп, рассказать, чем человек, фирма, организация могут быть им полезны – важная часть работы PR-мэна. Чем эта профессия отличается от журналистики? Тем, что журналист описывает ситуацию, а PR-мэн – придумывает ее. Он должен придумать новость и хорошо ее подать. Если вы просто посадили деревья перед вашим банком – это ваше внутреннее дело. Если вы назвали деревья "аллеей влюбленных", привлекли к их посадке общественность, присутствовала пресса, появилась масса статей, – это уже PR-акция. 

Кто такой специалист по связям с общественностью


Специалист по связям с общественностью – это глобальная ответственность за внутреннюю и внешнюю работу с общественностью.

Внутри коллектива – работа над тем, чтобы люди чувствовали свою корпоративность. Вовне – определение тех групп, с которыми наиболее важно строить добрые отношения. Если мы – аптека в маленьком районе, расположившаяся в квартире в жилом доме, важно заручиться добрым отношением жильцов, чтобы они нас не выжили. Может, для этого надо просто осушить лужу, которая разливается перед подъездом. И журналистов привлекать здесь не надо. Или другой пример. У вас есть крупные корпоративные клиенты. Если вы их не поздравите с праздниками, забудете про их день рождения, вы рискуете их потерять.

Комплекс функций специалистов по связям с общественностью в основе таков:

∙ Выявление групп людей, в чьей поддержке и взаимопонимании нуждается организация; анализ их проблем, определение целей. Здесь понадобится тесная работа с маркетологами.

∙ Подготовка и издание публикаций, докладов, статей, буклетов. Организация выпуска фильмов, программ мультимедиа, фотографий и других материалов для внутренних и внешних групп.

∙ Установление системы распространения материалов через прессу, радио, телевидение, профессиональные издания. Формирование и поддержание интереса у издателей к информации. Это требует знания особенностей СМИ и личных контактов.

∙ Организация пресс-конференций, выставок, а также различных акций, могущих привлечь внимание к организации.

∙ Изучение реакции общественного мнения, анализ материалов СМИ.

∙ Воздействие на законодательную и исполнительную власть. 

Кто такой имиджмейкер


Имиджмейкер работает на имидж определенного человека или организации.

Для него вопрос в том, как наилучшим образом человека или фирму подать. Если клиент немногословен, я должна подумать, как придать его словам весомость. Если он хороший оратор, я должна подумать, как использовать это качество. Миттерана, например, прежде чем пустить во французское правительство, заставили сделать себе новые зубы и белозубую улыбку.
Пресс-секретарь – человек, который напрямую работает с прессой. Его не интересует, как создать событие. Ему нужно построить отношения с журналистами: известить, привлечь, откликнуться на просьбы побеседовать с главой компании.

Верно ли, что PR-щику с московским дипломом гораздо легче устроиться на работу?


Московский или международный диплом – отнюдь не гарантия того, что на работу возьмут именно этого человека. Реально на работу устраиваются те люди, которых интересует вопрос "А ваши проблемы в чем?", люди, которые пытаются понять логику работодателя и помочь ему. Работодатель должен видеть заинтересованность в решении именно его проблем. Успешные соискатели, приходя устраиваться на работу, не говорят: "Я хороший",- а говорят: "Давайте попробуем решить ваши проблемы, используя мои знания".
 

Похожие записи

One comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

2 × three =