Email рассылки будущего

email buduzhego

«Email рассылки будущего будут похожи на своеобразные микросайты, нежели на статические рассылки», — так заканчивает свою книгу «Правила email маркетинга» Chad White, директор по исследованиям Litmus.

Рассылка писем в виде микросайта

В своей недавней статье он развил мысль об эволюции статических email рассылок. Просмотр видео, изучение ассортимента и даже осуществление покупок будет возможно прямо во «Входящих».

Расширение функционала email рассылок повлияет как на подход к дизайну email рассылок, так и на оценку успешности писем.

5 ключевых областей email дизайна будущего

Вот пять ключевых областей email дизайна, к которым нужно присмотреться:

ПРОСМОТР ПРОДУКТОВ И КОНТЕНТА

В ранних попытках создания просматриваемого контента использовался JavaScript, с которым связаны многочисленные проблемы с безопасностью. Сейчас при помощи CSS3 и HTML5 можно создавать email «карусели», схожие с браузерными.

Британский ритейлер B&Q использовал подобную карусель в одной из своих последних email рассылок.

НАВИГАЦИЯ

Навигационные панели — мощный инструмент. Они генерируют большое количество переходов, которые превращаются в конверсии чаще, чем остальные переходы в email рассылках.

Мобильный дизайн email рассылок перенял у веб-дизайна практику использования так называемого «гамбургер»-меню. Речь идет о крохотной иконке, состоящей из трех полосок, которая хранит в себе выпадающее меню. Все пользователи мобильных устройств, так или иначе, сталкивались с ней при просмотре сайтов. Теперь такая кнопка стала возможной и в email рассылках.

ВИДЕО

Встраивание видео в email рассылки неизбежно приводило к некорректному отображению в разных email клиентах. Однако при правильном подходе к верстке с использованием HTML5 возможно добавлять видео в рассылку для части ваших подписчиков — так утверждают в Litmus.

Например, Lego использовали сервис LiveClicker для рассылки 15-секундного видео. Рассылка позволяет проиграть, приостановить или промотать видео.

ОПЛАТА

Возможность оплаты счетов прямо в рассылке была в разработке последние несколько лет. Наиболее многообещающая разработка в этом направлении — Google Pony Express, позволяющий принимать и оплачивать счета прямо в Gmail.

КОНТЕНТ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ

Email контент больше не будет высеченным в камне — он может быть динамическим. В одной из своих рассылок Timberland использовали динамический контент, чтобы добавить прогноз погоды, зависящий от местоположения и времени открытия письма

ПОСЛЕДСТВИЯ ТАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ

Некоторые окрестили такие нововведения дестабилизирующими — это правда в некоторой степени. Это на самом деле разрушит отлаженную схему, в которой получатель открывает письмо, переходит по ссылке и взаимодействует с контентом на посадочной странице. Отныне круг возможных действий значительно расширится.

Эти разработки усложнят email маркетинг, который славится своей измеримостью. Они повлекут за собой потребность в новых моделях для оценки эффективности.

Но не стоит рассматривать все эти факторы как негативные — потенциально они упростят взаимодействие подписчика с письмом. Это улучшит показатели вовлечения и конверсии.

Чем больше действий вы позволите совершить подписчикам прямо в письме, тем выше будет конверсия.

Email дизайн становится все более сложным и в то же время — более захватывающим. В будущем получатели получат возможность максимального взаимодействия с брендами прямо в email рассылке.

 

Похожие записи

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

20 − 7 =