Где брать подписчиков для email рассылки

emailpodpischik

Email рассылка на основании разрешений

“Как лучше собирать базу адресов?” и “Кому рассылать, чтоб получить наилучший результат?” – вопросы, которые мне доводится слышать практически каждый день. И сегодня я постараюсь ответить на них с максимальной пользой для вас.

Виды подписки в email маркетинге 

“Разрешительный” email маркетинг основывается на двух очень важных аспектах. Первое – это процесс подписки, во время которого вы получаете разрешение на отправку писем получателям на их электронную почту. Второй, менее часто обсуждаемый момент, – построение отношений с вашими клиентами: предоставление информации и деталей о компании, описание намерений относительного того, какого рода информацию вы собираетесь рассылать. На основании этого ваши клиенты и решают, хотят ли они получать от вас письма.

“Double Opt-In”

Наиболее эффективным с точки зрения ведения бизнеса и правильным с точки зрения этики является стандарт подписки double opt-in. В процессе такой подписки клиентам необходимо сначала предоставить свой адрес электронной почты, затем получить подтверждение своего запроса и активировать его, чтобы попасть в ваш список рассылки.

Требование к вашим будущим подписчикам подтвердить их адреса, позволяет защитить их от получения нежелаемых писем. Вдруг при вводе адреса человек ошибся на одну букву, и в ваш список попадет совсем чужой адрес, или кто-то попросту решил пошутить над своим другом и подписать его на новости вашей компании. К тому же, клиенты, подтверждающие свои адреса, будут помнить о вашей компании, когда получат от вас письмо, и это значительно снижает вероятность того, что ваше письмо будет отмечено как спам.

И самым главным преимуществом подписки double opt-in является гарантия того, что подписчики на 100% заинтересованы в получении вашей информации.

“Confirmed Opt-In”

Подтвержденная opt-in подписка – вы отправляете вашим подписчикам письмо, которое сообщает, что их адрес включен в ваш список рассылки. В этом случае вы не можете быть уверены, что адреса клиентов были введены не случайно, не можете застраховать себя и подписчиков от чьих-либо злых шуток. И тем более не можете говорить о 100% лояльности ваших получателей. Но отправка клиентам подтверждения о том, что они подписаны на рассылку, дает возможность понять им, что ваши письма не спам. Или если все таки кто-то был подписан по ошибке, получив подтверждение, человек может сразу отписаться, еще до того, как вы начнете засыпать его ненужной информацией.

“Single Opt-In”

Думаю, вы уже догадались, что single opt-in стандарт подразумевает простой ввод электронного адреса в нужную форму и автоматическое добавление этого адреса в список рассылки. Никаких подтверждений. Никаких уведомлений. Только большие риски. Клиент сможет отписаться от вашей рассылки, когда получит ваше письмо. Но вы рискуете, так как ваше письмо могут отметить как спам.

“Opt-out”

Клиенты могут предоставлять вам свои адреса, заполняя формы на вашем сайте при покупке товаров, заполняя опросники и многое другое. И могут не заметить в самом низу маленькую, заведомо поставленную галочку “получать рассылку”. Юридически вы конечно получаете разрешение на отправку писем, но фактически это не так. Поэтому не рекомендую вам использовать для массовой рассылки базы, собранные с помощью метода opt-out.

Не покупайте базы адресов

Иначе вы превращаетесь в самых обычных спамеров. С одной стороны, вы не можете быть уверены, что купите базу действительно существующих адресов. С другой стороны, если вас все таки заверят, что база нормальная, по законодательству вы обязаны сначала получить разрешение подписчиков, и только потом можете осуществлять массовую рассылку писем.

Теперь вы в курсе того, какими методами можно воспользоваться для формирования списков рассылки. И выбор, конечно же, за вами. Но если вы используете не самые надежные методы, рекомендую вам наряду с ними начать использовать проверенные способы сбора базы. По крайней мере вы сможете отделить от общего числа ваших подписчиков самых лояльных и заинтересованных клиентов.

Похожие записи

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

двенадцать − 6 =