КАК СОЗДАТЬ ПИСЬМО ДЛЯ РАССЫЛКИ?

email pismo

Как понравится всем 

Начиная работу с кампаниями по email маркетингу, важно понимать, как сделать так, чтобы email рассылка стала эффективным инструментом, а не пустой тратой времени.

Как «понравится» серверам электронной почты и анти-спам фильтрам

Здесь речь идет не о простой дружеской переписке, где ошибки в грамматике или форматировании если и нежелательны, то как минимум не столь критичны. Когда вы отправляете одно письмо десяткам тысяч подписчиков, то оно должно удовлетворять каждого получателя с точки зрения содержания и оформления. Но подписчики – не единственные, о ком стоит позаботиться при составлении письма для рассылки. Создавая письмо, вы должны убедиться, что оно «понравится» серверам электронной почты, а анти-спам фильтры позволят такому письму дойти до адресата. Для этого надо учесть целый ряд факторов и придерживаться строгих правил, диктуемых мировой практикой email маркетинга. О нюансах соответствия письма анти-спам фильтрам мы уже неоднократно говорили, поэтому сегодня поговорим о том, как создать письмо для рассылки.

ТЕМА ПИСЬМА ДЛЯ РАССЫЛКИ

Когда вы открываете папку «Входящие», на что вы обращаете внимание в первую очередь? Создание письма для рассылки начинается с темы письма. Начните разработку темы письма с небольшого маркетингового исследования. Подпишитесь на email рассылки ваших конкурентов и понаблюдайте за собой – какие темы письма вас «цепляют» больше всего? Так вы сможете определиться с форматом, которого стоит придерживаться при написании темы письма для рассылки.

Тема письма для рассылки должна быть простой, понятной и соответствовать содержанию. Следите за ее размером. Западные коллеги утверждают, что чаще всего открывают письма, в которых размер темы не превышает 15 символов. Но, исходя из нашего опыта, мы стараемся делать темы письма в пределах 50 символов. Успешность темы письма напрямую зависит от узнаваемости имени отправителя. Так, Барак Обама может позволить себе максимально короткую тему письма для рассылки “Hey”. В то же время письмо с аналогичной темой от неизвестного Интернет-магазина наверняка останется незамеченным. Когда вас начнут узнавать по имени отправителя, то показатель открытий увеличится, поэтому старайтесь, чтобы оно было неизменным.

ТЕКСТ ПИСЬМА ДЛЯ РАССЫЛКИ

После того, как ваше письмо откроют, у вас есть всего несколько секунд, чтобы завладеть вниманием получателя. Не используйте сложную терминологию и технический жаргон. Пишите на простом, понятном языке. Но в то же время ваш контент должен быть достаточно мощным, чтобы заинтересовать подписчика. Не злоупотребляйте разговорами о себе. Пишите о том, что важно для ваших подписчиков. Будьте полезны, будьте щедры, будьте дружелюбны – станьте настоящим другом подписчику.

Чем более детально вы изучите вашу целевую аудиторию, тем более полезными будут ваши тексты письма для рассылки. Задача email маркетинга в том, чтобы отвечать на вопросы, которые интересуют каждого подписчика. Только письма с релевантной информацией станут успешными и достигнут своих целей.pismo rassylka

Основательный подход к созданию эффективных призывов к действию – неотъемлемая часть создания письма для рассылки. Придумывая призывы к действию для писем и посадочных страниц, используйте формулировки, которые стимулируют действие. «Купите», «Перейдите», «Посмотрите» и т.д. Кроме того, дублируйте призывы к действию в письме, чтобы у подписчика была возможность нажать на заветную кнопку в любой момент, и ему не пришлось прокручивать письмо в начало или конец.

 

Но в то же время не «распыляйтесь» — помните, что у письма должна быть единая цель. Вы можете добавить несколько призывов к действию, но все они должны служить одной и той же цели. Нельзя одновременно предлагать зарегистрироваться и купить товар.

В тексте письма для рассылки создавайте у подписчика ощущение срочности. Это хороший психологический трюк – у подписчика создается ощущение того, что он упускает что-то важное, если не отреагирует на предложение прямо сейчас. Всевозможные распродажи, скидки и бонусы с ограничением по времени действия предложения значительно снижают вероятность того, что такое письмо отложат до лучших времен.

В образце письма для рассылки от магазин Loft этот аспект очень эффективно применен. Здесь ограниченность по времени отлично сочетается с эффективным призывом к действию: «Залайкайте» нашу страницу на Facebookи мы дадим скидку 20%, но предложение действительно только 31 декабря.

 

Но самое главное при создании текста письма для рассылки – грамматика и пунктуация. Если допустить ошибку в слове, то ваши шансы на успех стремятся к нулю. Следите за пунктуацией – не злоупотребляйте восклицательными знаками, смайликами и написанием слов ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ.

После того, как создадите письмо для рассылки, перепроверьте его несколько раз. Проверьте каждый элемент, кнопку и правильную работу всех ссылок. После этого дайте перечитать коллегам. Это кажется очевидным, но этим часто пренебрегают. «Подмоченную» репутацию из-за досадных ошибок восстановить очень непросто, поэтому не доводите до этого.

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

двенадцать + девятнадцать =