Не надо демонизировать PR-рекламу

reklama pr spez

Так уж получается, что развитие пиар-рынка в России все время находится в фокусе общественного внимания. Внимания, как мне кажется, совершенно неадекватного характеру и остроте проблемы. Читая многочисленные статьи в прессе на эту “животрепещущую” тему (в том числе и обзор Д. Петрова на страницах газеты “Время МН”, не устаю поражаться тому странному имиджу, который создан услугам по связям с общественностью в нашей стране. Странность вот в чем.

Прежде всего, у меня как у читателя (да и профессионала пиара тоже) возникает впечатление: российский пиар – это некие сверхъестественно могущественные, но достаточно “грязные” технологии, тогда как за рубежом это, согласно подобным текстам, нечто исключительно “белое и пушистое”. Как будто по ЭТУ сторону границы собрались исключительно злые волшебники широкого профиля, которым что президента выбрать, что олигарха “раскрутить” на коммерческой основе – ерундовое дело, а за ее пределами – обычные технологи, умеющие почти все, но не все на свете.

Удивляет и демонизация обществом нашей профессии. Коротко говоря, из статей в российской прессе получается, что мы, пиарщики, можем все, но при этом не способны никому объяснить, как именно мы добиваемся результата. В общем, абсолютно творческий процесс. На основе “грязных” технологий, разумеется. Чему подтверждением, как легко прочитать между строк текста Д. Петрова, являются рейтинги, в частности те, которые проводит РОМИР.

В итоге читателю понятно про пиар только то, что ничего не понятно. Хотелось бы внести в эту иррациональную сумятицу хоть немного рационального и понятного.

Сначала – о “грязных” технологиях.

Около года назад к нам в компанию обратились с письмом сначала коллеги из Польши, а потом из Чехии. И те, и другие хором просили поделиться опытом работы по реабилитации нашей профессии. У них про пиар тоже идут похожие разговоры. Их тоже обвиняют в использовании “грязных” технологий. Меня это убеждает лишь в одном: на рынках посткоммунистических стран идут сходные процессы. Получается, что “первичны” совсем не мораль и нравственность отечественных пиарщиков, а история и экономика. Значит, дело не в “испорченности” страны, а в молодости нашего пиар-рынка. Все, наверное, помнят грязноватые и небезопасные вещевые рынки образца первых лет перестройки. А сейчас им на смену, по крайней мере, в Москве, приходят супермаркеты и бутики. То же и с “грязными” пиар-технологиями: это своеобразная “болезнь роста”. Болезнь, которая уже сходит с российской сцены потому, что повышается профессионализм участников рынка.

Теперь про то, что пиар – сплошное волшебство. Не так это! Пиар – такое же волшебство, как и, скажем, реклама. Удачный слоган, удачная рекламная “картинка” – это, конечно же, результат творческого процесса. Но остальное – размещение, медиапланирование и так далее – это технологический процесс! То же самое и в пиаре – на 90 проц. связи с общественностью базируются на вполне земных технологиях. А имидж волшебства возникает лишь потому, что почти никому из пишущих о пиаре журналистов недосуг разбираться в нашей “кухне”.

И последнее. Пиарщики – не злые гении без чести и совести. Они технологи коммуникативных процессов. Если приводить аналогии, то мне работа пиар-менеджера напоминает одновременно работу повара и работу адвоката. Повара – потому, что одна из основных наших задач – это умение так подать информацию о наших клиентах, чтобы она была правильно понята и, главное, принята. А адвоката – потому, что каждый, кем бы он ни был и как бы общество и СМИ к нему ни относились, имеет право на свою точку зрения. И соответственно на то, чтобы это мнение было адекватно донесено до тех, кому это нужно и интересно. И еще, пиарщики – такие же люди, как и все, в том числе журналисты. А люди бывают разные. Может, когда вновь заговорят о “грязных” технологиях, то честнее и точнее будет говорить о людях, а не всей профессии?

Похожие записи

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *