ПЕРЕЗАГРУЗКА ПОДПИСЧИКОВ РАССЫЛКИ

ocado reklama

Топ-10 реактивационных писем для подписчиков

Маркетологи при создании email рассылки уделяют львиную долю своего времени и усилий привлечению новых подписчиков. Но если стоимость привлечения нового клиента превышает стоимость удержания старого, работа с существующими клиентами не менее важна.

В 2017 году среднестатистический пользователь электронной почты в среднем получал дюжину коммерческих писем в день. Прогнозируемо эта цифра может увеличиться вдвое в 2018 году. В свете такого информационного перенасыщения часть подписчиков неизбежно станет неактивной. Мы выяснили опытным путем, что неактивные подписчики — это не те, кто просто игнорирует рассылки. Неактивные подписчики входят в группу риска и по прошествии некоторого времени они так или иначе могут пометить качественную рассылку как «Спам». Зачастую нужно просто грамотно напомнить о себе, чтобы активизировать «сонных» подписчиков и убрать их из группы риска.

Мы подготовили ТОП-10 вдохновляющих реактивационных писем. Берите на вооружение!

1. ProFlowersflovers rassylka

 

Предложение купона на скидку — один из самых популярных и эффективных видов реактивационного письма. Компания по доставке цветов ProFlowers в своем письме эффективно делает несколько вещей:

  • Вовлекает получателя, предоставляя возможность самостоятельного выбора скидки
  • Создает ощущение эксклюзивного предложения, ограничивая его по времени
  • Дарит вазу к любому букету цветов

 2. Gap

gap rassylka

 

Аутлет Gap эффективно переносит получателя из онлайна в оффлайн. Для получения скидки необходимо предоставить купон из письма в любом из фирменных магазинов Gap.

3. Urban Outfitters

urban rassulka

Интернет-магазин одежды Urban Outfitters подходит к вопросу максимально креативно. Одно из реактивационных писем стилизовано под СМС переписку в iPhone. У получателя есть выбор продолжить получать рассылку или отказаться. Но как отказаться от такой рассылки?

4. Starbucks

 

star rassulka

Мекка для посиделок стартаперов и по совместительству кофейня Starbucks, бьет прямо в цель. В своем письме они вовлекают неактивного получателя в два этапа.

  • «Мы не хотим пропустить ваш день рождения. Заполните свой профайл — и отпразднуем его вместе». Мало кто откажется от совершения такого простого целевого действия, связанного с собой любимым.
  • «На протяжении месяца, в котором вы родились, мы будем присылать напоминания посетить нашу кофейню и получить подарок». Вот так незаметно для себя, неактивный получатель теперь будет проверять почту в ожидании письма от Starbucks. Гениально!

5. Clinique UK

marriot rassylka

Производитель косметики Clinique UK помимо бесплатного предложения, в письме описывает то, что получатель пропустил за время своего бездействия.

6. Nevesta.info

rassylka nevestaПодобно предыдущему примеру, свадебный портал Nevesta.info резюмирует все, что происходило за время отсутствия получателя. Но этим письмо не ограничивается – это также средство получения обратной связи. Каждый получатель может высказать свои пожелания и советы по работе сайта. Наряду с темой «Вы нас игнорируете?» и вовлекающим контентом такая реактивация крайне эффективна.

7. Earbits

 

earbs rassylkaСервис прослушивания музыки Earbits весьма экстравагантно подошел к выбору тона реактивационного письма. Оно написано от первого лица и обыгрывает тему отношений между получателем и сервисом. В знак своей печали, Earbits подготовил музыкальный микстейп о том, как он соскучился. Очень оригинальное письмо, невозможно пройти мимо!

8. Piperlime

piper rassylkaПисьмо от интернет-магазина одежды Piperlime – еще один яркий пример удачной спекуляции на теме отношений полов. «Мы понимаем, что у каждого должно быть личное пространство, но есть ли у нас совместное будущее?» Есть возможность ответить «Да» или «Нет», но нажать на последнее рука не поднимается.

9. Crocs

crosc rassulkaСнискавшие себе мировую славу резиновые тапки «кроксы» тоже занимаются реактивацией получателей. Все то же предложение скидки на следующую покупку, но получить скидку можно только после подтверждения подписки. Такая тактика выглядит как шантаж, но в случае с востребованной продукцией, безусловно, будет эффективной.

10. Ocado

 

В своем письме онлайн супермаркет Ocado мастерски поддерживает баланс между качественным контентом и привлекательным дизайном. В письме приводятся причины, чтобы вернуться на сайт и, конечно же, предлагается купон на скидку.

Реактивационные письма достаточно просты в реализации, но в то же время очень эффективны. Какие кампании по реактивации клиентов вы использовали в своей практике?

Похожие записи

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2 + тринадцать =